| 解約方法 | 連絡先 |
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| その他の方法 |
|
abema TVは株式会社AbemaTVが提供している話題の動画を無料で楽しめる未来のテレビサイトです。
ここではabema TVの解約方法と手順を詳しく解説しております。
これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,
なので、abema TVに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです！
abema TVの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ！
abema TVの解約は、公式サイト・アプリ・AndroidTV・FireTV・AppleTVで解約できます！
解約アドバイザーabema TVの解約は登録した決済方法ごとに解約方法が異なります。
abema TVの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、abema TVをお申し込みくださいね。
■abema TVの会社情報
| 会社名 | 株式会社AbemaTV |
| 住所 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40-1 |
ちょっと待って！abema TVを解約しても大丈夫？
abema TVを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！
解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生しません
abema TVの解約は違約金やキャンセル料は発生しません。
解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能です
abema TVは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能です。そして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はありません。
abema TVは、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。
更新日の24時間前までに解約手続きしないと自動継続になります。
abema TVを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。
abema TVの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう！
解約アドバイザーabema TVの解約を公式サイトから手続きする方法と手順
abema TVの公式サイトで加入した方の解約手続きは、公式サイトにログインすれば申請ができます。
【公式サイト】
https://abema.tv/
abema TVの公式サイトからの解約手続きの手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- 「ABEMA]のwebサイトを開く
- サイト内メニュー［三］より「視聴プラン」を選択
- 登録情報が表示されるので、「解約する」をクリック
- 確認画面が表示されるので「解約する」をクリック
- 「解約済」と表示されたことを確認する
この手順で進めていけば、abema TVの解約をすることができます。
解約アドバイザー公式サイトからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね！
abema TVの解約をiosアプリから手続きする方法と手順
abema TVをiosアプリで加入した方の解約手続きははアプリから解約できます！
手順は以下の通りです！
- アプリ内下部より「マイページ」へ移動する
- 「設定」をタップする
- 「視聴プラン」をタップする
- 「解約に進む」へ移動
- 画面下部へ移動し「解約を続ける」をタップ
- アンケートを答え(任意)、「移動して解約する」を選択
iosアプリから登録の場合、AppleIDに紐づけられて登録されるため、登録したAppleIDへログインし解約手続きを行ってください。
abema TVの解約をAndroidアプリから手続きする方法と手順
abema TVをAndroidアプリで加入した方の解約手続きははアプリから解約できます！
手順は以下の通りです！
- アプリ内メニュー［三］より「設定」をタップする
- 「視聴プラン」をタップする
- 「Google Playストアから解約」をタップする
- Google RlayストアのABEMAページで「定期購入を管理」をタップする
- ABEMAをタップする
- 「定期購入を解約」をタップする
- 解約理由を選択し、「次へ」をタップする
- 「定期購入を解約」をタップする
- 解約後、「20XX/XX/XXに解約されます」を表示されていることを確認する
定期購入を解約するとすぐにGoogle Playストアから解約メールが届きます。
abema TVの解約をAndroid TVから手続きする方法と手順
abema TVをAndroid TVで加入した方の解約手続きは下記の手順で解約できます！
また、解約手続きの途中からAndroidスマートフォンかタブレットが必要になります。
- メニュー内の「視聴プラン」を選択する
- 「ABEMAプレミアムを解約」を選択する
- 「ABEMAプレミアムを解約」を選択する
- QRコードをスキャンまたは「Google Play ストア」にアクセスする
- ABEMAプレミアムに登録したGoogleアカウントにログインする
- メニューより「定期購入」を選択する
- ABEMAの「管理」を選択する
- 「定期購入を解約」を選択する
- 画面表示にそって解約手続きを完了する
abema TVの解約をFire TVから手続きする方法と手順
abema TVをFire TVで加入した方の解約手続きは下記の手順で解約できます！
Amazonよりabema TVを登録の場合、Amazon公式サイトにて解約手続きを行う必要があります。
手順は以下の通りです！
- Amazonサイトにアクセスする
- abema TVに登録したAmazonアカウントにログインする
- Amazonサイト画面右上の「アカウント&リスト」を選択する
- 「アプリライブラリと端末の管理」を選択する
- 画面左の「管理」内にある「定期購買」を選択する
- ABEMA」の項目にある「アクション」を選択する
- 「自動更新をオフにする」を選択する
- 「定期購買を編集」画面が表示されたら、「自動更新をオフにする」を選択する
- 「定期購買の自動更新はオフになっています」が表示されたら完了
abema TVの解約をApple TVから手続きする方法と手順
abema TVをApple TVで加入した方の解約手続きは下記の手順で解約できます！
手順は以下の通りです！
- ABEMAアプリの「視聴プラン」を開く
- 「購買管理」を選択する
- 「アカウント」を選択する
- 「登録の管理」を選択する
- ABEMAの「ABEMA-プレミアムプラン」を選択する
- 「登録をキャンセルする」または「トライアルをキャンセルする」を選択する
- 画面表示にそって解約手続きを行う
abema TVを確実に解約できたのかを確認する方法
「abema TVの解約手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。
トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にabema TVが解約できているかを確認しましょう！
解約アドバイザーabema TVは以下の方法で解約確認が可能です！
- 公式サイトの場合
- iosアプリの場合
- Androidアプリ・Android TVの場合
- Fire TVの場合
- Apple TVの場合
それぞれから確認する方法を詳しく解説していきます！
解約アドバイザー公式サイトからの確認方法と手順
abema TVの公式サイトの解約はブラウザまたはメールから確認できます！
手順は以下の通りです。
- 「視聴プラン」で「解約済み」になっていることを確認する
- 解約完了メールを確認する(登録メールアドレスへ届く)
iosアプリからの確認方法と手順
abema TVのiosアプリの解約はiTunes Storeから確認できます！
手順は以下の通りです。
- 端末の設定を開き、画面上部のApple IDをタップし「AppleIDを表示」をタップする
- Apple IDにサインインする
- 「登録」または「サブスクリプション」をタップする
- ABEMAをタップする
- 「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されないことを確認する
Androidアプリ・Android TVからの確認方法と手順
abema TVのAndroidアプリの解約はGoogle Playから確認できます！
手順は以下の通りです。
- 「Google Playストア」を起動する
- メニューボタンより、「定期購入」をタップする
- 「ABEMA」をタップする
- 「20XX/XX/XXに解約されます」と表示されていることを確認する
※「20XX/XX/XXに更新されます」と表示されている場合は解約手続きされていません。
Fire TVからの確認方法と手順
abema TVのFire TVの解約はAmazon公式サイトから確認できます！
手順は以下の通りです。
- Amazonサイトにアクセスする
- ABEMAプレミアムに登録したAmazonアカウントにログインする
- Amazonサイト画面右上の「アカウント&リスト」を選択
- 「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 画面左の「管理」内にある「定期購買」を選択
- ステータスの欄に「20XX/XX/XX」に終了し、自動的に更新されません」と表示されていることを確認する
AppleTVからの確認方法と手順
abema TVのApple TVの解約は「設定」から確認できます！
手順は以下の通りです。
- 「設定」を開く
- 「ユーザーおよびアカウント」を選択し、アカウントを選択する
- 「サブスクリプション」を選択する」管理したいサブスクリプションを選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する
- 「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合はすでに解約が完了しています。
簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう！
abema TVの解約のよくある質問Q＆Aまとめ
abema TVの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、abema TVの解約のよくある質問について解説していきます！
解約アドバイザー解約したのに引き落とされてる！！
解約アドバイザー解約アドバイザーabema TVを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。
- 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
- アプリをアンインストールしただけで、解約が完了していない場合
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。
請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、
- 利用期間を数える
- 引き落し回数を数える
この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。
一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。
abema TVは電話で解約できるの？
解約アドバイザーabema TVは電話での解約ができません。
不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。
ABEMA お問い合わせフォーム(チャット)
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
解約アドバイザー解約アドバイザー色々なサービスに登録しすぎてどれがabema TVのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ！
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。
- サイト内メニュー「三」より「設定」を選択する
- 「アカウント管理」をクリックする
- 「メールアドレスとパスワード」をクリックする
- 「パスワードの変更」をクリックする
- 「パスワードを再設定」をクリックする
- 「送信する」をクリックする(登録のメールアドレスへパスワード再設定案内のメールが送信される)
- メールに記載されている6桁の認証コードを入力し、「送信する」をクリックする
- 新しいパスワードを入力し「完了する」をクリックする
また、「どうやってもログインできない！」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。
ABEMA お問い合わせフォーム(チャット)
違約金やキャンセル料は発生するの？
解約アドバイザー解約アドバイザーabema TVは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！
いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう！
アプリを消したら解約されますか？
abema TVのアプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。
アプリからも解約手続きができるので、この記事で解説をしている手順に沿って確実に解約をしていきましょう！