美容・化粧品

ビマジオ解約できない?電話番号は?全額返金保証が使えるか要チェック!

お悩み女性
お悩み女性
ビマジオの解約の仕方が分からない…。
解約は電話一本でできるで!平日18時までやから、電話をかける時間帯に注意してな。
妖精
妖精

ビマジオはツインガーデン株式会社が販売しているオールインワン美容液です。
ツインガーデン株式会社は他に「そふらる」や「B.B.B」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあります。商品を買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調査結果

調べたところ、ビマジオは電話から解約できます!

ビマジオの定期コースは、縛り・キャンセル料なし20日間の全額返金保証ありとなっています。

返金保証もついているので、気軽に定期コースに申し込めますね!

【ビマジオ】

ビマジオ

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気軽にお試し♪


ビマジオの解約は電話からできます!

ビマジオの解約は電話から申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

解約方法をしっかり確認していこな!
妖精
妖精

電話で解約する方法と手順

こちらに電話をして、ビマジオの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
0120-69-4976

【営業時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば、基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯は平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう

お悩み女性
お悩み女性
解約は5~10分で終わるかな…?昼休みに電話かけようかな。

必ずではありませんが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」や、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間に電話をかけているので時間がなくて…」
  • 「解約する気持ちは変わりませんので…」
  • 「急いでいるので解約手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

仕事してる人やと電話を入れるタイミングが難しいかもやわ…。なんとか時間を作って電話をかけてな!
妖精
妖精

ビマジオの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたが肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ビマジオはメールで解約できる?

残念ながら、メールでの解約はできません

電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡しましょう。

ビマジオの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ビマジオの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
お悩み女性
これなら定期コースに申し込みやすいし、嬉しい!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけなかったり、半年以内の解約はキャンセル料がかかったりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りや違約金がなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

企業がそれだけ商品に自信を持っているのが感じられます^^

ビマジオは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ビマジオの定期コースには、全額返金保証制度があります!

全額返金保証あり!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-69-4976

【受付時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

■全額返金保証の利用条件

  • 定期コースに初めて申し込んだ方(1世帯1回限り)
  • 初回(定期1回目)に限る
  • 商品を10日以上使用の上、商品到着日から20日以内に申請する
  • 満足のいく変化を実感できなかった」と感じた方
  • 使用済み」の商品のみ

※一度返金保証制度を使用した方は、別商品での使用は出来ません。

返金保証があるのは、ありがたいな!申し込み方法もしっかり確認しておくとええで。
妖精
妖精

■返金保証の申込方法

  1. カスタマーサポートまで電話にて連絡する
  2. こちらWebフォームにて申し込みをする
  3. 販売会社より、メールにて返品先住所が連絡されます
  4. 商品(パッケージを含む)お買い上げ明細書20日間返金保証申請書を返送する
    ※申請書はこちらからダウンロードできます。
    ※返品は、申し込みフォーム申請後、1週間以内に手続きをしてください。
    ※返品にかかる送料は自己負担です。
    ※必ず送付元情報を記入の上、返品してください。送付元の記載がない場合は、返品の受付ができません。
    ※配達記録が確認できない方法での返品による商品未着については、返金保証の対象外となります。
  5. 返品が確認後、振込にて返金される
    ※返金処理の完了まで1ヶ月ほど時間がかかる場合があります。
    ※返金は銀行振込のみ。返金時の振込手数料は販売会社負担です。
    ※NP後払いを利用の方は、商品発送日より14日以内に支払いがないと返金ができない可能性があります。

期限内にお申し込みフォームの入力確認ができた時点で、
定期コースも同時に解約となります!

※期限内に入力確認ができない場合は、通常通り2回目以降の商品が発送されます。

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品到着日から21日以上経ってしまった
  • 商品(パッケージを含む)お買い上げ明細書返金保証申請書の3点全てがそろっていない
  • 配達記録が確認できない方法で返品したが、商品が販売会社に届かなかった

2回目以降の商品は返品できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返品ができないのでご注意ください。

注意

基本的に返品できない!

万一、商品に不備がある場合は、商品到着日から8日以内に連絡が必要です。

連絡は電話お問い合わせフォームから行ってください。

【電話番号】
0120-69-4976

【営業時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

【お問い合わせフォーム】
https://ec.twin-garden.jp/html/contact.php

以下のような自己都合による返品は、一切できません。

  • 「変化を感じなかった」などの理由
  • 自己都合による長期不在の為の商品劣化などの理由
    (※事前にお届け日変更の連絡をしてください)
  • 他店商品、および類似商品との比較による違いでの理由
  • 「イメージと違った」など、 主観的な好みによる理由
  • 長期旅行や、不慮の事故、病い等による理由

上記に該当する場合は、返品はできないので注意してくださいね。

ビマジオの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
妖精
妖精

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日未満で次の商品が届く場合、次回分の解約に間に合いません

電話での解約は、混み合っていて電話がすぐ繋がらないこともあります。

電話が繋がらなくて解約できなかった…」なんてことがないように、手続きはなるべく早めに行いましょう。

お悩み女性
お悩み女性
次回発送予定日まで7日を切っている場合はどうなるの?
その場合は、次々回の解約になるで!
妖精
妖精

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すると、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

個人情報が残ってると、登録住所にチラシやDMやハガキとか届いてまうかも…。
妖精
妖精
お悩み女性
お悩み女性
それなら個人情報はちゃんと削除しておきたいなぁ…。

もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時に退会も希望する場合は、

「ビマジオの定期コースの解約と退会を希望します。」

と、まとめて連絡すればスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

メールマガジンのみ停止する場合は、
メールの末尾に記載されているURLより手続きが可能です!

ビマジオの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ビマジオの定期コースの解約をしなくても、最長3ヶ月まで商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
お悩み女性
自分のペースに合わせてお休みできるのは助かる…!
もしストックが溜まってても、休んでる間に消費できるな!手続きは解約と同じ次回発送日の7日前までやで。
妖精
妖精

【電話番号】
0120-69-4976

【営業時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

電話が通じない場合は、メールから連絡をしてくださいね。

【お問い合わせフォーム】
https://ec.twin-garden.jp/html/contact.php

発送の一時停止の他に、お届けサイクルの変更も可能です。

ビマジオを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているビマジオの口コミを調べてみたところ、「保湿効果が高い」という口コミが目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は参考になるよね!
口コミ調査結果

  • 肌の張りを感じてきた
  • 肌は長時間しっとりと潤うので、保湿効果は高いと感じました
  • トロミがあるのに、ベトつき感がないこちらの感触は好きです
  • ベタ付き感が苦手でちょっと残念でした
  • かなり肌が柔らかくなった感触がありました
  • 時間のない朝は、これ一本と日焼け止めで十分
  • シワがあまり目立たなくなったような気がします
  • 肌がツヤツヤになり、メイクのノリがいい
調べてみると「ポンプ式で使いやすい」といった声も多く、使いやすさについての評価も高めやったで。
妖精
妖精

ビマジオの販売会社

会社名ツインガーデン株式会社
住所〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDCビル7階
電話番号0120-69-4976

【ビマジオ】

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