健康・サプリメント

ビセラ解約できない?メールで解約できる?解約理由の伝え方

お悩み女性
お悩み女性
ビセラの定期購入をしようかどうか迷ってるんだけど、解約方法は事前に調べておこう。というわけで教えて!
電話かお問い合わせフォームで解約できるから、好きな方でやってみよう!
妖精
妖精

もう使わない、経済的な負担が大きいと思ったときは、すぐに解約手続きをしてしまいましょう。

解約方法について知りたい!という人のために、手続き方法をまとめたので、ここでしっかりと覚えてくださいね。

調査結果

調べたところ、ビセラは、電話とお問い合わせフォームから解約できます!

ビセラの定期コースの一つであるチャレンジコースは、縛りもキャンセル料もなく、いつでも解約が可能となっています。ですが、全額返金保証については対応していません。

購入回数の縛りもなく、キャンセル料も発生しないのであれば気軽に商品を試す事ができますね!

このチャレンジコースの場合、初回に限り1袋のみの購入ですが、2回目からは毎月2袋づつの購入することになりますのでご注意下さい!

ビセラを最安値で買う時は「公式サイトでチャレンジコースを申し込む」です!2回目以降も37%オフで購入することがきます!

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ビセラのチャレンジコースの解約手続きは電話とお問い合わせフォームから!

BISERA(ビセラ)のチャレンジコースの解約は電話とお問い合わせフォームから簡単に申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

ほんなら、解約方法について順番に説明していくでー!
妖精
妖精

電話で解約する方法と手順

こちらに電話をして、BISERA(ビセラ)の定期コースの解約手続きを進めることができます。

※ フリーダイヤルではないので通話料がかかります!

こちらから解約できます

【電話番号】
0570-065-129

【営業時間】
平日:9時~18時
土日祝:休み

上記受付時間中にここへ電話すれば、対応してもらえます。

土日祝は休みなので、平日18時までに電話をするのが難しいという人は無理に電話をせずに、お問い合わせフォームを利用するのがおすすめです。

昼休み中に電話をするのもいいですね。でも、電話するのが難しいという人のためにお問い合わせフォームがあるから、焦る必要はありません。

妖精
妖精

ビセラの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

お問い合わせフォームから解約申請する方法と手順

BISERA(ビセラ)の解約は、お問い合わせフォームから申請できます。

こちらから解約できます

【お問い合わせフォーム】
https://shizen-labo.jp/contact

解約の申請の手順は以下の通りです。

解約手順

お問い合わせフォーム上の以下の項目を入力する

①「お問合せ種別」から「定期便の停止(ご解約)について」を選択する

②「確認事項の部分」にチェック✔︎を入れる(この場合チャレンジコースになります)

③「定期便停止理由」を選択(価格に関することから効果について等から選択)

④「お問い合わせ内容」に以下を記入する

  • 会員番号:
  • ご登録のお電話番号:
  • 停止希望の商品:
  • 注文番号:
  • その他の質問があるならそれも記入

⑤ 氏名とメールアドレスなど必須項目を記入する

この手順で進めていけば、BISERA(ビセラ)のチャレンジコースの解約をすることができます。

注文番号は「お買い上げ明細書」へ記入してある番号を入力して下さい。

入力内容が選択できて自分でいちいち文章を考える手間が省けて楽やなぁ!

妖精
妖精

申請後、数日中には解約に関しての返答があると思います。数日経っても連絡がない場合は、電話してみましょう!

ビセラのチャレンジコースは縛りなし!キャンセル料なし!

BISERA(ビセラ)のチャレンジコースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!
妖精
妖精

こういったサプリの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね…。なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ビセラは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

BISERA(ビセラ)のチャレンジコースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

購入者の都合での返品・返金には一切対応していません。

不良品や出荷時の商品違いなどの場合のみ返品、そして良品への交換が可能です。その場合も返金対応はしていません。

お悩み女性
お悩み女性
全額返金保証ないのか…。申し込むの悩むなぁ〜

ビセラのチャレンジコースを解約する前に確認してほしいこと

解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
妖精
妖精

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が発送される予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

年末年始や連休前に前倒しで商品が発送される場合もありますので注意が必要です。

特にお問い合わせフォームでの解約手続きなので、申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があります。念のため15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…。
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!
妖精
妖精

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

個人情報が残ったままやと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてまうかも…。

妖精
妖精
お悩み女性
お悩み女性
チラシ届いても結局見ずに捨てること多いわぁ

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は「BISERA(ビセラ)の定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ビセラのチャレンジコースを解約せずに、発送の一時停止や発送間隔の変更ができる!

BISERA(ビセラ)のチャレンジコースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

さらに、2回目以降は毎月2袋づつの購入のため、商品発送の間隔を変更することも可能です。

お悩み女性
お悩み女性
2回目以降は毎月2袋づつ購入だから、ストックがどんどん溜まっていく…

ビセラの発送を一時休止する方法

解約同様、次回発送日10日前以上であれば、お問い合わせフォームより簡単に手続きできます。

しばらくの間、発送を休止したい場合は、「お問い合わせ種別」から「次回発送日の変更」を選択して下さい。

その場合ですが、手続きをする時点で、いつまで休止して、次回発送日はいつにするのかを記入する事になります。

  • 会員番号:
  • ご登録のお電話番号:
  • 次回発送日を変更する商品:
  • 次回発送日:

申請後、数日中には休止受付に関しての返答があると思います。数日経っても連絡がない場合は、電話してみましょう!

ビセラの発送サイクルを変更する方法

解約同様、次回発送日10日前以上であれば、お問い合わせフォーより簡単に手続きできます。

2回目以降は、毎月2袋づつ届きますので、毎日の摂取量(1粒〜4粒)を調整しないとどんどんストックが増えていく事になります。

1袋30粒入りなので、ご自身の体に合わせてみていく必要があるかなと思います。1日1粒づつの摂取で続けるのなら、ひと月は1袋で十分ですよね。そういう場合には、発送のサイクルを60日へ変更してもらいましょう!

「お問い合わせ種別」から「サイクル変更」を選択して下さい。お問い合わせ内容に以下も記入します。

  • 会員番号:
  • ご登録のお電話番号:
  • サイクルを変更する商品:
  • 新しいサイクル
毎日の摂取量を増やさんと、毎月使い切れんかったりするよな…
妖精
妖精

申請後、数日中にはサイクル変更に関しての返答があると思います。数日経っても連絡がない場合は、電話してみましょう!

ビセラを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているBISERA(ビセラ)の口コミを調べてみたところ、「お通じが良くなった!」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。反対に、ダイエットの効果は感じないという口コミも多くありましたので、個人差が大きい商品との印象を受けました。

お悩み女性
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
口コミ調査結果

  • 1ヶ月ごとに1kgづつコンスタントに痩せてきた
  • 飲み出してすぐ便秘が解消され体が軽くなった
  • お腹にガスがたまらなくなり、お腹周りがスッキリした
  • 肌の調子が良くなり、顔色が明るくなった
  • 数ヶ月飲んで劇的な変化はないが、徐々に減量傾向にある
  • 食事制限・運動などをせず、ビセラを飲むだけでは痩せない
  • カプセルが大きめで呑み込むのが大変
  • ダイエットサプリの中では高い
  • 半年間続けました。体重は落ちることなく、むしろ、下痢気味に。
  • 結果から言うとダイエット、痩せる効果はありませんでした。
  • 整腸剤としての効果はまずまず。
  • はっきり言います。何一つ変化もないです。
  • 飲み始めてから便秘が悪化し、自然な便通は3日に1度出ればいい方という状態に
  • たしかに短鎖脂肪酸を取り入れるという考えは素晴らしいですが、何にも変化は起きませんでしたしお腹の調子も特に変わらずです。
  • 3ヶ月飲み続けて4キロも太りました。生活習慣は何も変わっていません。
  • お通じに関しては、2ヶ月中、出なかったのが2日で、それ以外は毎日出ました!
  • 腸内環境が整ってきたのかお通じが良くなり、酷かったオナラや便の匂いが薄くなりました!
「即効性や急激な変化はない!といった口コミも多く満足度にも差があったで。
妖精
妖精

最後に

まとめ

  • お問い合わせフォームから解約の手続きを行う
  • 回数の縛りはなし!
  • 次回発送日10日前までに手続きすれば、スムーズに解約可能
  • 購入者の都合での返品・返金の対応なし
  • 次回発送日10日前までに手続きすれば、一時休止及び発送サイクルの変更可能
  • 初回は1袋だが、2回目以降は毎月2袋購入が条件
  • 送料無料
  • 効果があるという口コミとないという口コミが共に多い
BISERA(ビセラ)の解約方法と手順についてお分かり頂けたかな?気になるところは要チェックやで
妖精
妖精

この記事でまとめている情報を参考に、ぜひBISERA(ビセラ)をお試しください!

BISERA(ビセラ)を最安値で買う時は「公式サイトでチャレンジコースを申し込む」ですよー!

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■BISERA(ビセラ)の販売会社情報

会社名株式会社ヘルスアップ(HEALTH UP INC.)
住所〒277-0005 千葉県柏市柏260-11
電話番号050-3818-8434

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