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チャップアップを解約する方法と手順について

チャップアップ


チャップアップの解約方法と手続きについて

チャップアップの解約手続きは、電話のみの手続きとなります。

電話番号 0120-958-303

受付時間 10:00~19:00(土日祝除く)

「定期コースを解約したい」という旨を伝え、オペレーターと以下のようなやりとりが行われます。

電話番号、名前、住所などの個人情報と解約理由が聞かれます。

休み明けや、お昼時、営業終了間際はつながりにくい傾向があります。

チャップアップを販売している会社情報

会社名 株式会社 ソーシャルテック

住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F

電話番号 0120-958-303

チャップアップの解約に必要なもの

前もって準備しておくべきものはありませんが、次回お届け予定日を確認してください。

解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きをする必要があるからで す。

次回お届け予定日を確認するには、商品と同封されている納品明細書、または公式サイトのマイページで確認できます。

公式サイトマイページ https://chapup.jp/mypage/login.php

チャップアップを解約しても違約金などは必要ありません

チャップアップは、回数の縛りがないため、1回目からでも解約でき、違約金などは発生しません。

ただし、次回お届け予定日の10日前までに解約の手続きをする必要があります。

10日前を過ぎてしまうと、発送準備がされてもう一度購入することになってしまうので、気をつけてください。

チャップアップは年間一括払いはありません

チャップアップは、月払いの定期便ですので、年間一括払いはありません。

チャップアップの返金保証の条件を確認しておこう

チャップアップには、全額返金保証制度があります。

返金対象は、各ご家庭で、初めての購入された初回ご注文分の1回分のみです。

定期便は返金保証書の使用期限はありません。

返金保証制度を一度利用すると、以後購入不可になりますのでご注意ください。

返金希望の連絡先は解約時と同じ電話番号です。

電話番号 0120-958-303 受付時間 10:00~19:00(土日祝除く)

連絡後、3日以内に返金保証書、対象商品、お買い上げ明細書を送付してください。

チャップアップの定期コースは解約しなくても一時停止できる

チャップアップは、一時休止や受け取りペースの変更ができます。

一時休止や受け取りペースの変更もお届け予定日10日前に連絡する必要があります。

電話番号 0120-958-303

受付時間 10:00~19:00(土日祝除く)

チャップアップの解約に関する口コミまとめ

https://twitter.com/ikumouzaipolice/status/1319067636831932417

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