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ちゅらセーフを解約する方法と全額返金保証の条件について

お悩み女性
お悩み女性
ちゅらセーフの解約ってどうすればいいの?
電話で受付してからLINEで解約手続きをするよ!ちょっと複雑だから順をおって説明するね。
妖精
妖精

ちゅらセーフを一番お得に購入する方法は「公式サイトから定期コースで購入する」ことです。

そこで気になるのが解約手続きについてです。定期コースで申し込んで安くお得に買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しておきたいところです。

調査結果

調べたところ、ちゅらセーフは、電話受付後にLINE手続きで解約できます!

ちゅらセーフの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル料なし、30日間返金保証ありとなっています。

回数縛りがなく返金保証もあるなんて、安心して定期コースを申し込めますね。

ちゅらセーフを最安値で買う方法は「公式サイトで定期コースを申し込む」ですよ^^

【ちゅらセーフ】

公式サイトが一番安い!
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ちゅらセーフの定期コースは電話で受付してLINEで解約手続きができます!(2021年5月現在)

ちゅらセーフの定期コースの解約は電話とLINEで申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

解約する時の参考にしてみてね!
妖精
妖精

電話とLINEで解約する方法と手順

こちらに電話をして、ちゅらセーフの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
オートメーションサポート
0120-4374-11

【営業時間】
平日:9:00~18:00
土日祝:休み
※受付は365日24時間可能

営業時間外に解約の受付をした場合は、翌営業日が受付日となるようです。

ただ、現在は新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大を防ぐために、一部リモートワーク(テレワーク)を実施しているそうで、ちゅらセーフの定期コースの解約・休止、サポート業務についてはLINEにて行なっているそうです。

そこで、現時点での手順は、下記の通りです。

現時点での解約手順
  1. 解約窓口の上記フリーダイヤルに電話(この日が解約受付日となる)
  2. SMS(ショートメール)を受け取り、【解約・休止専用】LINEに登録
  3. LINE最下部の「エントリーフォーム受け取り」をタップし、名前と電話番号を入力
  4. エントリーフォームに必要情報を入力し、解約エントリー
  5. サポートデスクにて内容確認
    ※営業時間(平日9:00〜18:00)以外に電話した場合は翌営業日が解約受付日
  6. 解約の結果連絡をLINEで受け取る

解約についてはお電話→LINEのみですが、商品や定期購入に関する相談や問い合わせは下記メールでも受け付けているようです。
また、LINEを利用できない方の場合もメールで一度ご相談ができます。

メール問い合わせ先:support@churacos.com

疑問があればメールも活用してみるといいですね。

電話してからLINEという一手間はあるけど、解約を引き止められたり営業されたりすることがないからすんなり処理が進みそうだね。
妖精
妖精

ちゅらセーフの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ちゅらセーフの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

気軽にお試しで始められて嬉しい!
妖精
妖精

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料かかったりとかあったりするんですよね…。なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ちゅらセーフは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ちゅらセーフの定期コースには、全額返金保証制度があります!

全額返金保証あり!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-4374-11

【営業時間】
平日:9:00~18:00
土日祝:休み

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回代金のみが対象
  • 商品の容器返却が必要
  • 返品の際の送料・手数料はお客様負担
事前に必ず電話連絡してから返送しようね。
妖精
妖精

定期購入を続ける場合もちゃんと試して納得した上で続けられるので、満足度が高そうですね。

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

注意

返品可能な条件

  • 商品到着後8日以内に返送
  • 返送料はお客様負担
  • 未使用品に限る

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品時の送料は自己負担になるけど、2回目以降も返品受け付けてくれるなんて良心的だね!
妖精
妖精
注意

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 使用済みの商品(返品は未使用・未開封に限る)
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

ちゅらセーフの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約前にしっかり確認しよう!
妖精
妖精

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
お悩み女性
次回発送に間に合うように、解約を決めたら早めに連絡しよう。
次回発送日は商品に同封の利用明細書に書かれてるから連絡前に確認してね!
妖精
妖精

ちゅらセーフの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ちゅらセーフの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
お悩み女性
定期購入だと自分の使用ペースと合わなくてストックが溜まってしまうことあるよね。
定期的に届けてくれるのは便利でいいんだけどね〜。
妖精
妖精

一時停止についても、解約と同様に次回発送日の10日前までに電話で申請しましょう。
手順は解約と同じように、電話→LINEで行います。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ちゅらセーフを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているちゅらセーフの口コミを調べてみたところ、「安心してどこにでも使用できる」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
お悩み女性
口コミは重要だよね!
口コミ調査結果

  • 家の中のいろいろな場所を除菌でき、子供たちの手にも使えるので、除菌スプレーはこれ一つでいいところがとても助かる
  • 可愛いシーサーなどの沖縄らしいイラストが描かれているので、使うたびに気分も上がる
  • 日常生活での掃除や除菌消臭にマルチに使える
  • ボタニカル由来の成分でペットがいても安心
  • 臭いもなく肌にも優しい
  • 微酸性電解水の特徴である素肌や水道水に近く安心して使用出来る
  • 容器にラベルがぐるっと巻いてあるので、詰め替えにどれくらい入ったのか分かりにくい
  • 見た目で残量がわかるとなお良い
  • 詰め替えがしづらい
詰め替えしやすいように改良されるともっと良いという意見が多かったよ!みんなそれだけ品質への満足と期待があるんだね。
妖精
妖精

最後に

まとめ

  • 電話受付後にLINE手続きで解約
  • 回数縛りなし
  • キャンセル料なし
  • 30日間返金保証あり
  • 電話で休止ができる
  • 値段は高いが満足度も高め
ちゅらセーフの解約方法、わかってもらえたかな?チェックしてみてね!
妖精
妖精

この記事でまとめている情報を参考に、ぜひちゅらセーフをお試しください!

ちゅらセーフを最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」ですよー!

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■ちゅらセーフの販売会社情報

会社名チュラコス株式会社
住所〒901-0244
沖縄県豊見城市字宜保293-1
金宏産業第二ビル202
電話番号0120-4374-11