美容・化粧品

クレムドアン解約できない?電話して解約専用LINEを申請しよう!解約理由の伝え方

お悩み女性
お悩み女性
クレムドアンの定期コースに申し込んだけど、どうやって解約するの?
電話をしてLINEで解約できますよ!
妖精
妖精

「うるツヤ髪 生クリームシャンプー」で有名なクレムドアンは、お得な定期コースがたくさんあります。

クレムドアンの商品を一番お得に購入する方法は「公式サイトから定期コースで購入する」ことですが、気になるのが解約手続きについてです。

定期コースで申し込んで安くお得に買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しておきたいところです。

調査結果

調べたところ、クレムドアンの定期コースは電話をしたあとLINEから解約できます!

クレムドアンの定期コースは、回数縛りなし、全額返金保証なしとなっています。

回数縛りがないので、気になったら気軽に申し込みできますね。

クレムドアンの商品を最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」です!

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クレムドアンブラッククリームシャンプー“黒髪うるツヤシャンプー”
白髪染め世代の人におすすめ!!

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クレムドアンの定期コースの解約手続きは電話をしたあとLINEからでできます!

クレムドアンの定期コースの解約は電話をしたあと、LINEから申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

さっそく、解約方法について説明していきますよー!
妖精
妖精

LINEから解約の申請をする方法と手順

専用の公式LINEアカウントから、定期コースの解約申請ができます。

LINEアカウントを知るためには、まず電話をしなければなりません。

こちらから解約できます

【LINEアカウント】
0570-000-747に電話をして確認しましょう

【電話の受付時間】
平日:11:00~18:00
土日祝:休み

解約手順

  1. 電話をしてショートメールでLINEアカウント登録のURLを受け取る
  2. LINEアカウントを登録する
  3. LINEで解約を申請する
  4. LINEで通知が来れば解約完了

LINEでの解約申請は365日可能ですが、ショートメールでの申請フォームの送信や、LINEで送られた内容の確認などの対応は、平日11:00~18:00になります。

平日11:00~18:00以外(土日祝日)にお問合せした場合、翌営業日が「受け付け日」になります。土日祝は翌営業日以降の返信となります。お問い合わせが混み合うと返信までに最大3営業日かかる場合があります。

解約申請するために電話とLINEでの作業が必要になります。

LINEを持っていない方は、そのまま電話でも受付されています!

妖精
妖精

オペレーターとの会話を希望する人はどうしたらいいの?

LINEの操作がわからないなど、オペレーターとの会話を希望する人は、下記のナビダイヤルの流れと操作を確認しましょう。

操作手順(音声案内)
  1. 各種手続きを進めるためにLINEでのお手続きを推奨しております。先に進むには「1」をプッシュしてください。
    ※SMSやLINEでのお問い合わせ以外も「1」を押してください。
  2. ダイヤル「1」をプッシュ
  3. 商品についてのお問合せは「1」を、商品のご解約・休止に関しては「2」を、その他に関しては「3」をご入力ください。操作方法をオペレーターに聞きたい方は「4」をプッシュしてください。
  4. ダイヤル「4」をプッシュ
  5. オペレーターにつながります。

わからないときはオペレーターの方と直接話せるのはありがたいですね。

手続きがややこしいからわかるまでしっかり確認しよう!

妖精
妖精

クレムドアンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

クレムドアンの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

どのコースも縛りなし!

いつでも解約できる!

これなら気軽に定期コースに申し込めますね♪
妖精
妖精

どのコースも回数縛りがないのは本当にありがたいですね。こういうヘアケアの定期コースは回数縛りがあることが多いのですが、クレムドアンはないので助かります!

実際に試して自分に合うかどうか判断できるので、安心して続けられますね。

クレムドアンは全額返金保証なし!返品は受け付けてもらえるの?

クレムドアンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

クレムドアンは初期不良以外返品交換できません。

注意

返品可能な条件

  • 初期不良であること
  • 商品到着後、7日以内に連絡をすること

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

お悩み女性
お悩み女性
全額返金保証ないのか、残念…。
全額返金保証はないけど、いつでも解約できるから試してみたら?
妖精
妖精

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合の場合
  • 一度でも使用した形跡のある商品

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返金・返品ができないのでご注意ください。

注意

基本的に返品・返金できない!

クレムドアンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約してから後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう。
妖精
妖精

解約申請は次回お届け指定日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け指定日から14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きは余裕をもって、19日以上前に申請すると安心です。

お悩み女性
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、解約が間に合わなくて、次回分も届いたことあったなぁ…。
ギリギリに申請すると解約が間に合わず次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよう!
妖精
妖精

クレムドアンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

クレムドアンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
お悩み女性
使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんです…。

なかなか使い切れないよね。
妖精
妖精
一時停止の申請方法と条件

【申請方法】
マイページ

【一時停止の条件】
次回お届け指定日の14日前までに申請をすること

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

クレムドアンを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているクレムドアンの口コミを調べてみたところ、どの商品もあまり評価は高くありませんでした。「コスパが悪い」ということが低評価につながっているようです。

お悩み女性
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
口コミ調査結果

  • 洗い心地がよかった
  • 頭皮臭がなくなった
  • 髪がツヤツヤになった
  • サッパリ感がない
  • 髪がキシキシになった
  • 量が少ない
  • コスパが悪い
  • 値段が高い
「コスパが悪い」という口コミが評価を下げているようです…。
妖精
妖精

最後に

まとめ

  • 電話をしてLINEから解約申請ができる
  • 回数しばりなし
  • 全額返金保証はなし
  • 初期不良以外返品はできない
  • 一時停止はマイページから申請可能
  • 「コスパが悪い」という口コミが多かった
クレムドアンの定期コースの解約方法と手順についてわかりましたか?
妖精
妖精

この記事でまとめている情報を参考に、ぜひクレムドアンの定期コースをお試しください!

クレムドアンの商品を最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」ですよー!

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■クレムドアンの会社情報

会社名健康美人研究所株式会社
住所〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-12-1
電話番号0570-000-747