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【モグワンドッグフードを解約する方法】キャンセル料かかる?全額返金できる?

お悩み女性
お悩み女性
モグワンドッグフードの解約について教えて!
電話かお問い合わせフォームから解約できます。では、一緒に勉強していきましょう!
妖精
妖精

モグワンドッグフードを一番お得に購入する方法は「公式サイトから定期コースで購入する」ことです。

そこで気になるのが解約手続きについてです。

愛犬のためとはいえ、定期コースについて何の知識もなく申し込みをするのは危険です。

購入は簡単でも解約は面倒!

定期コースによくあるパターンです。

調査結果

モグワンドッグフードの解約方法について調べた結果、電話かお問い合わせフォームから解約できると分かりました!

モグワンドッグフードの定期コースは、回数縛りもキャンセル料もなし。

ただし、全額返金保証制度はありません。

これなら、愛犬家のみなさんも安心して申し込みができますね!

モグワンドッグフードを最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」です!

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モグワンドッグフードの定期コースの解約手続きは電話かお問い合わせフォームからできます!

モグワンドッグフードの定期コースの解約は電話かお問い合わせフォームから申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

まずは電話での解約方法から紹介します。
妖精
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電話で解約する方法と手順

こちらに電話をして、モグワンドッグフードの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
0570-200-012

【営業時間】
平日:11:00~18:00
土日祝:休み

土日祝はお休みで、平日のみ上記時間帯に受付しています。

受付開始時間は、少し遅めの11時から。

終了時間は18時なので、受付時間が少し短めなところに注意が必要です。

平日仕事してるっていう人は、昼休みぐらいしかかける暇がないかも・・・。

妖精
妖精

オペレーターに解約理由を聞かれた際は、

  • 気に入らなかったのか、食いつきが悪い
  • 経済的な理由で続けるのが難しい

など、簡単な理由を答えるだけで問題ないでしょう。

お問い合わせフォームから解約申請する方法と手順

モグワンドッグフードの解約は、お問い合わせフォームか申請できます。

こちらから解約できます

【お問い合わせフォーム】
https://www.laetitienpet.com/contact

解約の申請の手順は以下の通りです。

解約手順

  • お問い合わせ項目で「定期コースのご変更」を選ぶ
  • 必須項目を全て入力し、お問い合わせ内容欄に解約したい旨を記入して送信する

この手順で進めていけば、モグワンドッグフードの定期コースの解約をすることができます。

問い合わせ内容欄はフリー入力スペースです。

「解約したい」という旨を入力しておけば問題ないでしょう。

電話受付の時間に間に合わない場合は、お問い合わせフォームを利用しよう!

妖精
妖精

モグワンドッグフードの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

モグワンドッグフードの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

飼い主はお得に購入できて嬉しい。ペットはおいしい餌を食べられて嬉しい。1回でも試す価値ありでは!?
妖精
妖精

定期コースって何回か続けなきゃならないみたいなイメージが強いけど、最近は制限を設けていない商品も増えてきました。

ペットは餌を気に入らないみたいだけど、回数縛りがあるからまだ続けなきゃならない・・・のような状況を避けられるのは本当にありがたいです。

考えてみたら、ドッグフードも定期的に買いに行く商品ですね。

キロ単位で買うから持ち運びが大変だし、ドッグフードは定期購入向けの商品と言えるのかもしれません。

モグワンドッグフードは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

モグワンドッグフードの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 返品希望の場合、商品到着後1週間以内に電話連絡をする
  • 不良品・破損した場合のみ、返品可能
  • 送料は企業側が負担してくれる
お悩み女性
お悩み女性
全額返金保証制度がないのはちょっと辛い・・・
不良品・破損の場合のみ、商品の返品・交換をしてくれるよ。初めてなら1個だけ買う方がいいかも。
妖精
妖精

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合による返品は未開封でも受付できない

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返金・返品ができないのでご注意ください。

注意

基本的に返品・返金できない!

初回分についての返品対応は上記のとおりです。

自己都合の返品は初回でもできないので、注意しましょう。

モグワンドッグフードの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約手続き前に確認しておいた方がいいこともあります!
妖精
妖精

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
お悩み女性
やっぱり、解約の連絡は早めの方がいいんだね。
そうだね。次の分が発送される前、つまり1週間以上前に申請しておくと安全ってことです!
妖精
妖精

モグワンドッグフードの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

モグワンドッグフードの定期コースは、1~13週ごとの周期を選んで商品が届くようになっています。

特に選ばなかった場合は、4週に1回のペースで送られてきます。

自分で設定した周期でも余ってしまう場合は、周期を更に遅らせるか、発送自体をキャンセルをするといいでしょう。

お悩み女性
お悩み女性
思ったより量が多くてなかなか減らない・・・
好みとか、一度に食べる量の多さとか、個体差があるから仕方がないところではあるね。
妖精
妖精
  • 電話、マイページ、お問い合わせフォームのいずれかから申請できる
  • 電話とお問い合わせフォームは、解約のときと同じ方法
  • マイページは右記URLより:https://www.laetitienpet.com/mypage
  • 次回発送予定日の7日前までに申請する

商品発送の周期変更を希望する場合は、

  • 商品名
  • 商品個数
  • 次回お届け日
  • お届け周期

こちらの情報を伝えればOKです。

キャンセルしたい場合は、その旨伝えましょう。

モグワンドッグフードを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているモグワンドッグフードの口コミを調べてみたところ、食べ残しがないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
お悩み女性
ペットたちはモグワンドッグフードを受け入れているのかしら?
  • モグワンは健康面にも配慮されていて、うちの子もすぐに気に入りました。
  • とても美味しそうに食べますし、毎回お皿がキレイになるまで完食してくれます。
  • 比較的ヘルシー&低カロリーなので、飼い主としても安心です。
  • シニア犬ですが飽きずに食べてくれますし、いつも元気に走り回ってる姿を見ると、買って良かったなって思います。
  • 価格はちょっと高いけど、健康を第一に考えるなら相応の価値はありますね。
  • 食べ残しもほとんどないし、愛犬の体質に合っている気がします。
  • モグワンに切り替えたら下痢になってしまいました。
  • サーモンの匂いがキツい。
  • モグワンに切り替えてから便と体臭が臭くなりました。
調べてみたら、「食べ残しがない、ヘルシー&低カロリー」といった口コミが多く、満足度は高めでした。ただ、匂いがキツイという意見も。
妖精
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口コミ調査結果

多くのペットたちが完食している一方で、飼い主目線で見ると「価格が高い」「匂いがキツイ」といった声もありました。

中には下痢になってしまったというペットもいたようです。

愛犬には合わないと思ったら、すぐにやめた方がいいでしょう。

ですが、完食しているところを見ると、ペットの間では悪い評価ではなさそうですね。

最後に

まとめ

  • 電話連絡かお問い合わせフォームで解約できる
  • 回数縛りなし
  • キャンセル料なし
  • 不良品・破損があった場合のみ返品可能。自己都合の返品は未開封でも不可
  • 電話・マイページ・お問い合わせフォームのいずれかで発送の一時停止ができる
  • 完食してくれるが、匂いがキツイという声が多い
モグワンドッグフードの解約方法と手順について紹介しました。お分かり頂けたかな?
妖精
妖精

この記事でまとめている情報を参考に、ぜひモグワンドッグフードをお試しください!

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■モグワンドッグフードの販売会社情報

会社名株式会社レティシアン
住所東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
電話番号0570-200-012