美容・化粧品

【縛り注意】ムーモを解約する方法!全額返金保証はあるの?

お悩み女性
お悩み女性
ムーモの解約ってスムーズにできるん?ややこしくないの?
電話かお問い合わせフォームから簡単にできるで!
妖精
妖精

ムーモを一番お得に購入する方法は「公式サイトから定期コースで購入する」ことです。

そこで気になるのが解約手続きについてです。定期コースで申し込んで安くお得に買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しておきたいところです。

調査結果

調べたところ、ムーモは、電話かお問い合わせフォームから解約できます!

ムーモの定期コースは、4回の縛り、4回受け取るまで解約できない、全額返金保証はなしとなっています。。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

しかも、全額返金保証がないので口コミを参考にして購入するのをおすすめします!

ムーモを最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」です!
お忘れなく^^

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1本トクトクコース\ 980円!(86%OFF) /送料無料


ムーモの定期コースの解約手続きは電話かお問い合わせフォームからできます!

ムーモの定期コースの解約は電話かお問い合わせフォームから申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

ほんなら、解約方法について順番に説明していくでー!
妖精
妖精

電話で解約する方法と手順

こちらに電話をして、ムーモの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】

0570-065-129

【営業時間】 平日:9:00~18:00

土日祝:休み

平日のみなので電話が難しい人は、お問い合わせフォームからも解約手続きができます。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかなと思います。

仕事で忙しい人はお問い合わせフォームで解約申請するのがベスト!
妖精
妖精

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

お問い合わせフォームから解約申請する方法と手順

ムーモの解約は、お問い合わせフォームか申請できます。

こちらから解約できます

【お問い合わせフォーム】
お問い合わせ|自然派研究所《公式》サプリメント、化粧品通販 (shizen-labo.jp)

解約の申請の手順は以下の通りです。

解約手順

  1. お問い合わせ種別を選択(定期便の停止(ご解約)について)
  2. お問い合わせ内容を入力(ムーモ定期便を解約希望でOK)
  3. お名前
  4. 郵便番号
  5. 住所
  6. 電話番号
  7. メールアドレスを入力したら送信

この手順で進めていけば、ムーモの定期コースの解約をすることができます。

お問い合わせ内容に「解約理由」を書いておくと解約手続きがスムーズになるでしょう

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!メールを忘れずに確認しましょう!

妖精
妖精

ムーモの定期コースは4回の回数縛りあり!途中で解約できる?

ムーモの定期コースは、4回の回数縛りがあります。

つまり、定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!要注意!

縛りあり!

最低4回以上の購入が必須!

定期コースだと安いしお得だからといっても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ムーモの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

回数縛りの途中で解約することはできないから注意してなー!

妖精
妖精

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 86%OFF980円
2個目 30%OFF4,989円
3個目 30%OFF4,989円
4個目 30%OFF4,989円
合計金額15,947円

ムーモの定期コースに申し込むと、合計で15,947円(税込)の費用が必要になります。

1本トクトクコースは4カ月受け取ることが条件になっています。

受け取りが完了するまで、解約することができません。

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

ムーモは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ムーモの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品できる場合の条件

  • 未開封の商品
  • 商品到着後8日以内にカスタマーセンター(0570-065-129)に電話をすること※平日のみ
お悩み女性
お悩み女性
全額返金保証ないのか…。申し込むの悩むなぁ〜
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができるで。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこな。
妖精
妖精

自己都合での返品はできないのでご注意ください!

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返金・返品ができないのでご注意ください。

注意

基本的に返品・返金できない!

全額返金保証がついていないので、しっかり検討して購入しような!

ムーモの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
妖精
妖精

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…。
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!
妖精
妖精

ムーモの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ムーモの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…
妖精
妖精

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

お問い合わせフォームから申請する場合は、お問い合わせ種別を選択するときに「サイクル変更」または「次回発送日の変更」を選択してください。

ムーモを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているムーモの口コミを調べてみたところ、肌が荒れずに除毛ができる!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
口コミ調査結果

  • 肌に優しく、敏感肌の人にも使える
  • 除毛剤の独特なにおいがなく、ラベンダーの香りがいい!
  • 濃いムダ毛は一度では取れないが、産毛や薄いところは一度で取れる
  • 潤い成分も入っていて、使用後に肌が荒れることがない
  • 塗って5~10分放置するだけでいい
  • 量が少ないので、コストがかかる・・・
調べてみたら、「敏感肌にも使えて保湿してくれるので肌が荒れない」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。
妖精
妖精

最後に

まとめ

  • 電話かお問い合わせフォームから解約できます
  • 4回の縛りがあるので注意
  • 4回受け取るまで解約できない
  • 全額返金保証はありません
  • 一時停止は電話か問い合わせフォームでできます
  • 保湿成分が配合されているから敏感肌にも使えるし、使用後肌が荒れないといった口コミ多数です!
ムーモの解約方法と手順についてお分かり頂けたかな?気になるところは要チェックやで
妖精
妖精

この記事でまとめている情報を参考に、ぜひムーモをお試しください!

ムーモを最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」ですよー!

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■ムーモの販売会社情報

会社名株式会社ヘルスアップ
住所千葉県柏市柏260-11
電話番号0570-065-129