Netflixを解約できない人へ！確実に課金を止める方法と注意事項

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その他	支払い方法によって解約方法が異なる クレジットカード決済の場合は、Netflixのwebサイトから解約

Netflixは映画やドラマなどをコマーシャルなしで見れるストリーミングサービスです。デバイスにダウンロードすれば、インターネットに繋がっていない場所でも視聴することができます！
とても便利なサービスですが、申し込んだあとに困るのが、解約方法です。

この記事ではNetflixをクレジットカードなどでの支払いで登録した場合の解約方法について詳しく解説していきます。

ちょっと待って！Netflixを解約しても大丈夫？

Netflixを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。

確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！

違約金やキャンセル料は発生しません

Netflixは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！

いつでも解約できる！！

Netflixは解約申請をすると、その日が解約日となります。そして、料金は日割り請求ではなく、月額で請求されます。

解約しても月末まで動画見れます

Netflixは、解約しても解約した月の末までは動画を見ることができます。例えば、15日に解約申請をし解約したとしても、動画はその月の月末まで見ることができます。

また、解約後いつまで視聴できるかは、解約時にNetflixから送られてくる解約完了メールで確認できますよ！

解約したいと思ったらすぐに解約申請をして解約をしましょう。そして、残りの期間で思い残しがないかチェックしましょう！
気になる作品があった場合、月末までに急いで見ることをおすすめします♪

Netflixプリペイドギフトカードやキャンペーンの残高がなくなったら解約に

NetflixではNetflixプリペイドギフトカードやキャンペーンの残高がある場合、残高がなくなり次第、解約となります。

解約申し込み後は、残りのNetflixプリペイドギフトカードやキャンペーン残高に相当する月分、ストリーミング視聴が継続されます。残高がなくなり次第、解約が有効となり、ストリーミング再生ができなくなります。

Netflixを確実に解約する方法と手順

Netflixは支払い方法によって解約方法が異なります。支払い方法の種類は以下の通りです。

ここではクレジットカードなど上記以外の決済を選択した場合の解約方法について詳しく解説していきます。

その他の解約方法については支払い先の各社の公式サイトからご確認ください。

クレジットカードなどの決済方法を選択した場合の解約方法

クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・Netflixプリペイドギフトカード・パートナー課金・J:COMでの決済を選択した場合、Netflixのwebサイトから解約できます。

「アプリを削除しただけ」「ログアウトしただけ」では解約できません。
上記の手順でしっかりと解約をしましょう。

Netflixを解約したら退会しておこう！

「解約」と「退会」の違いって何？

Netflixでは、「解約」と「退会」は異なった意味で使われています。Netflixでのそれぞれの意味は、以下のとおりになります。

退会をするとアカウントの視聴履歴や「あなたにオススメ」作品、作品評価、アカウント詳細、そしてDVDを受け取られていた場合はそのリストが削除されます。

解約（＝メンバーシップのキャンセル）をしてから、10ヶ月間は情報が保存されるので、「解約したけどやっぱりまだ続けたい！！」という人は同じアカウントで再開することができます。

Netflixを退会する手順

Netflixの退会（アカウントの削除）方法は

の2通りあります。詳しく説明していきますね！

解約後10ヵ月間過ぎるのを待つ

解約手続き後、10ヶ月間はアカウント情報が自動的に保存されています。
そして、10ヶ月を過ぎると自動的にアカウントが削除されるので、退会扱いになります。

ただ、10ヶ月よりも早くアカウント情報を削除してもらいたい場合には、次に解説する削除依頼のメールを送りましょう！

アカウントで使用していたメールアドレスから削除依頼のメールを送る

アカウントで使用していたメールアドレスから削除依頼のメールを送れば、10ヵ月よりも早くアカウント情報を削除してもらえます。

アカウントで使用していたメールアドレスでアカウント削除の依頼をしないと、正しく処理をしてもらえません。
使用していないメールアドレスの本文に使用していたアドレスを記載するのはNGです！

Netflixを確実に解約できたのかを確認する方法

「解約手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。

トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に解約できているかを確認しましょう！

解約ができているかの確認方法は支払い方法によって異なります。

ここではクレジットカードなど上記以外の決済について解説していきます。

その他の確認方法については支払い先の各社の公式サイトからご確認ください。

クレジットカードなどの決済方法を選択した場合の確認手順

クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・Netflixプリペイドギフトカード・パートナー課金・J:COMでの決済を選択した場合、Netflixのwebサイトから確認できます。

万が一、通常通りに画面が表示されてしまうのなら、解約手続きが上手くできていません。上記の解約手順を参考に解約手続きを進めましょう！

Netflixの解約のよくあるQ&A

手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、Netflixの解約のよくある質問について解説していきます！

解約したのに引き落とされてる！！

Netflixのサービスの料金は、登録日と同じ日付で毎月料金が自動で請求されます。そして、料金は課金対象期間の初日に請求されます。また、請求日にあたる日付 (31日等) がない月は、代わりにその月の最終日が請求日となります。

クレジットカードの締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグが出てくる可能性があります。また、登録の決済方法によっても引き落としののタイミングが異なります。

請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

解約した瞬間にサービスは停止するの？

Netflixは、解約しても解約した月の末までは動画を見ることができます。例えば、15日に解約申請をし解約したとしても、動画はその月の月末まで見ることができます。

また、解約後いつまで視聴できるかは、解約時にNetflixから送られてくる解約完了メールで確認できますよ！

違約金やキャンセル料は発生するの？

Netflixは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！

いつでも解約できる！！

電話で解約できるの？

現在、電話での解約は受け付けていません。
インターネット上で解約の手続きをしましょう。

不明点があれば電話で問い合わせができますよ。

ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…

色々なサービスに登録しすぎてどれがNetflixのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でもリセット手続きをすれば大丈夫ですよ！

登録したメールアドレスやパスワードを忘れてしまった場合は以下の方法でリセットしましょう。

また、このような表示

が出てログインできない場合、以下の手順で問い合わせをしましょう。