健康・サプリメント

【プロディアの解約手順】縛りなし初回のみOK!返金返品できる?

お悩み女性
お悩み女性
プロディアの定期購入を解約するにはどうすればいの?
マイページかお問い合わせフォームから解約できるよ。24時間いつでも申請できるのが嬉しいね!
妖精
妖精

プロディアを一番お得に購入する方法は「公式サイトから定期コースで購入する」ことです。

定期コースは安いけど、解約しない限り延々と送られてくるものです。

解約手続きはどうすればいいのか、難しくないのか、買う前に確認する必要があります。

なぜなら、商品によって解約手続き方法が異なったり、違約金が発生したり、最低購入回数が設定されているものもあるからです。

解約したいのになかなか解約できない! といったトラブルに巻き込まれないように、しっかり確認しておきましょう。

調査結果

調べたところ、プロディアマイページか、お問い合わせフォームから解約できます!

プロディアの定期コースは、回数縛りやキャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

1回だけでも定期コースの割引価格で購入することができます。

キャンセル料などの思わぬ出費もないので、申し込む側としてはとても安心感がありますね。

プロディアを最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」です!

覚えておきましょう。

【プロディア】

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プロディアの定期コースの解約手続きはマイページとお問い合わせフォームからできます!

プロディアの定期コースの解約はマイページとお問い合わせフォームから申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

マイページの解約方法から順に紹介していきます!
妖精
妖精

マイページから解約申請する方法と手順

プロディアの解約は、マイページから申請することができます。

お届け予定日7日前までに申請しましょう。

こちらから解約できます

【マイページ】
https://www.suntory-kenko.com/secure/mypage/login/

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

解約手順

  • ログインしてマイページを開く
  • 解約したい定期コースの商品を選び、「確認・変更する」ボタンを押す
  • ページ中ほどの「定期お届けコースのご解約」ボタンを押す

この手順で進めていけば、お客様センターに依頼内容が送信されるので、定期コースの解約をすることができます。

文章を入力する必要がないので、簡単に申請することができます。マイページを持っている人は、マイページからの解約手続きが一番簡単なのでおすすめです。

妖精
妖精

お問い合わせフォームから解約申請する方法と手順

プロディアの解約は、お問い合わせフォームからも申請できます。

マイページと同様、お届け予定日7日前までに申請してください。

こちらから解約できます

【お問い合わせフォーム】
https://www.suntory-kenko.com/secure/inquiry/?_ga=2.217397456.773555773.1615434798-1304753948.1615434798

解約の申請の手順は以下の通りです。

解約手順

  • 上記URLのページを開く
  • 「定期お届けコースのご解約」ボタンをクリックする
  • 画面の指示に従い、解約する商品と解約理由を選ぶ

この手順で進めていけば、プロディアの定期コースの解約をすることができます。

こちらもマイページと同様、文章を入力するところはありません。ただ、マイページよりもボタンのクリックが少し多いようです。

妖精
妖精

また、お届け予定日7日以内に手続きをしたい場合は、電話で相談を承るとのことです。

7日以内の場合だと必ず解約できると断言できないので、注意してください。

  • 電話番号:0120-333-310
  • 受付時間:年末年始を除く毎日:9時~20時)

プロディアの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

プロディアの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

回数縛りもキャンセル料がないのも、とても嬉しいですね!
妖精
妖精

定期購入って、割引価格で買えるように設定されているので一見お得ですよね。

でも、注意書きをよく読むと回数縛りが設定されていたり、途中で解約したらキャンセル料が発生したり、申し込むのが不安なものも結構あります。

プロディアは回数縛りもキャンセル料もないので、お試し気分で購入できるのが本当にありがたいです。

本当にいい商品で気に入ったものなら、多少高くても定期購入を続けたくなりますよね。

プロディアは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

プロディアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

まずは商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームから返品を希望する旨を連絡します。

返品できる条件は以下の通り。

  • 未開封に限る
  • お問い合わせ内容入力欄に、受注問い合わせ番号または注文日も入力する
  • 不良品・破損の場合は送料は企業側が負担してくれる
  • 自己都合の返品は客側が送料を負担する
  • 商品と明細を切り取って送る

下記住所へ商品と明細を送ってください。

〒231-0812

横浜市中区錦町9-14 サントリーウエルネス出荷センター

お悩み女性
お悩み女性
全額返金保証ないのは残念だな〜
全額返金保証はないけど、返品可能な場合もあるよ。返品するには条件を満たさなきゃならないから、利用する前にちゃんと確認しておこう。
妖精
妖精

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封済み
  • 商品到着から7日以上経過後

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返金・返品ができないのでご注意ください。

注意

基本的に返品・返金できない!

初回分は未開封に限り、返品を受け付けています。

返金は初回だとしても対応してもらえませんので、注意してください。

プロディアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

やっぱり解約しなきゃよかった~なんてことにならないために、確認した方がいいこともあります。
妖精
妖精

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
お悩み女性
次回発送日には要注意だね。間に合わなかったら支払いも発生するし。
そうだね。解約したいと思ったら、すぐに手続きを進めるようにしよう!
妖精
妖精

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

つまり、新商品やセール品などの案内が届くということです。

妖精
妖精
お悩み女性
お悩み女性
商品は届かなくなっても、メルマガやDMが届くのは迷惑かも・・・。

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

アカウント削除をするには、マイページのお客様情報から申請することができます。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、解約完了後にマイページのお客様情報から退会の手続きを進めましょう。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

プロディアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

プロディアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
お悩み女性
まだ開けてない袋が結構溜まってる~。次は受け取りたくないなぁ。
使い切れなかったときは、発送の一時停止を申請するといいよ。
妖精
妖精

発送の一時停止をしたい場合は、次回お届け予定日の7日前までにマイページ、またはお問い合わせフォームから連絡してください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

プロディアを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているプロディアの口コミを調べてみたところ、飲み始めたら調子が良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
お悩み女性
買う前に口コミは調べておきたいよね!
口コミ調査結果

  • 朝スッキリ目覚められ、とても気持ちがいいです!
  • 周りの人の調子が良くなくても自分は元気だったりします。
  • 2週間程度飲み続けると、なんだか若々しくなったように感じ、嬉しくなりました。
  • プロディアを始めてみてから、毎朝快調です。
  • 運動不足で食生活が乱れている、万年睡眠不足気味の私にとっては、これほどに頼りになるサプリメントはない
  • 1日3錠目安の小さな丸型のサプリメントなので、とても飲みやすく続けやすい
  • ダブルバリア製法で作られているため、他の乳酸菌サプリメントよりも強い健康パワーを期待できると思いました。
  • だるさを感じたり、不規則な生活でつらい思いをしている方にお勧めです。
調べてみたら、「調子が良くなった、毎朝スッキリ目覚められる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
妖精
妖精

最後に

まとめ

  • 解約するにはマイページかお問い合わせフォームから申請する
  • 回数縛りなし
  • キャンセル料なし
  • 返品可、全額返金保証は一切なし
  • 商品到着後7日以内にマイページかお問い合わせフォームから申請する
  • 調子が良くなった、毎朝スッキリ目覚められるなどの口コミが多い
プロディアの解約方法と手順について紹介してきました。商品詳細と併せて知りたい人は、ぜひ下記URLからチェックしてみてくださいね。
妖精
妖精

この記事でまとめている情報を参考に、ぜひプロディアをお試しください!

プロディアを最安値で買う時は「公式サイトで定期コースを申し込む」ですよー!

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■プロディアの販売会社情報

会社名サントリーウエルネス株式会社
住所東京都港区台場二丁目3番3号
電話番号0120-857-310

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